Доставка и гарантия

Доставка по Москве
Заказ доставляется после предварительного звонка. Представитель курьерской службы свяжется с Вами по контактному телефону для дальнейшего согласования времени доставки.
Доставка осуществляется в течение 1-2-х рабочих дней после даты передачи заказа в службу курьерской доставки. 
 
График доставки по Москве:
по рабочим дням с 10.00 до 21.00
в субботу с 10.00 до 17.00
 
Доставка осуществляется бесплатно при условии, что стоимость заказа более 50 000 руб. и адрес доставки находится в пределах МКАД.

Услуга	Стоимость
Доставка по Москве ( в пределах МКАД)	300 руб.
Подъём в квартиру без лифта	50 руб.этаж - вес товара до 15 кг 150 руб.этаж - вес товара более 15кг
Доставка за МКАД	20 руб/км к стоимости стандартной доставки

Самовывоз:
Адрес: Москва, ул. Амурская, д.7
График работы: пн-вс 9.00-18.00.

От М. Преображенская площадь:
Первый вагон из центра, из стеклянных дверей направо, до конца по переходу и направо. Попадаем прямо на остановку. Удобней всего ехать на 41, 32 троллейбусе или 41 маршрутном такси. Едем по Щелковскому шоссе в сторону области до остановки «Зоомагазин» (7 остановок). По подземному переходу переходим на противоположную сторону и идем перпендикулярно Щелковскому шоссе между домами до параллельной улицы. Переходим через дорогу, спускаемся вниз по ступенькам, поворачиваем направо.

От М. Щелковская:
Первый вагон из центра, по лестнице налево, из стеклянных дверей направо. Идем до остановки 100м. Удобней всего ехать на 41, 32 троллейбусе или 41 маршрутном такси.
Едем по Щелковскому шоссе в сторону центра до остановки «Зоомагазин» (4 остановки). Идем перпендикулярно Щелковскому шоссе между домами до параллельной улицы. Переходим через дорогу, спускаемся вниз по ступенькам, поворачиваем направо. Коричневое кирпичное здание, Компания «Веллтекс», 2-й этаж.

 
Для получения предоплаченного заказа, оформленного под регистрацией юридического лица или ИП, необходимо предъявить доверенность от организации на получение товарно-материальных ценностей в соответствии с позициями заказа или получатель подпишет и поставит круглую печать организации на сопроводительных документах.
 
Доставка в регионы:
Мы работаем не только по Москве и Московской области, мы доставляем товары в любую точку России.
Клиентам из других регионов мы предлагаем выбрать наиболее подходящую по ценам, срокам доставки и графику работы для Вас транспортную компанию.
При оформлении заказа просим Вас указать в заказе название транспортной компании, через которую будет осуществляться доставка до Вашего города. При этом стоимость доставки до транспортной компании в Москве включается в счет, как оплата курьерских услуг, все документы предоставляются.

Гарантия
Приобретая оборудование в нашем Интернет-магазине, Вы получаете новый высококачественный сертифицированный товар.

• Все оборудование перед отправкой клиенту проходит проверку.
• На все приобретаемое в нашей компании оборудование дается гарантия. Сроки гарантии на разные виды продукции, устанавливаются производителем. Информация о гарантийном периоде и сервисных центрах описана ниже, а так же присутствует в гарантийных талонах.
• Гарантийное обслуживание и постгарантийный ремонт осуществляется в специализированных сервис-центрах.
• Информацию об адресах и телефонах сервис-центров Вы всегда можете получить в отделе продаж.

Гарантийный ремонт осуществляется при соблюдении следующих условий:
• Предъявления заполненного гарантийного талона или, в некоторых случаях, накладной.
• Предъявления неисправного изделия.
• Предъявление чека на покупку (при совершении покупки за наличный расчет) и товарной накладной.

В гарантийном ремонте может быть отказано в случаях:
• Неправильного заполнения гарантийного талона;
• Изменения серийного номера или наименования модели;
• Ранее выполненного ремонта не в специализированном сервисном центре;
• Неправильной эксплуатации товара.

Возврат товара возможен:
• В течение 14 дней с момента совершения покупки;
• При наличии всех документов, подтверждающих покупку оборудования в нашем магазине;
• При условии сохранения упаковки и товарного вида. Мы заботимся о наших Клиентах и в случае возникновения каких-либо проблем с приобретенным в нашем магазине оборудованием всегда стараемся идти навстречу покупателю.

Гарантийный период и сервисные центры:

STARMIX (4 года)
г. Красногорск, Ильинское шоссе, д. 25
тел:    (495)775-10-10   

CLEANFIX (12 месяцев)
г. Москва Погонный пр. дом 1, корпус 11
   +7 (499) 168-6506   , 168-3216, 162-0302,
   +7 (495) 603-1664   , 603-1665, 603-1667
г. Санкт-Петербург, Пр-т Мориса Тореза д. 75/2
   +7 (812) 553-2560   ; 553-2293; 293-1150; 293-1151

DELVIR (15 месяцев)
г. Москва,ул. Веткина, д. 2
тел.(495) 736−92−76

г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.50, корп.13, оф.101
тел.(812) 336−87−12/13

г. Краснодар, ул. Уральская, д. 87
тел.(861) 260−38−07/08

г. Красноярск, ул. Затонская, д. 32, офис 304, 301
тел.(391) 237−33−71/70, 296−05−19/20

г. Ростов-на-Дону, пер. Гвардейский, д. 13
тел.(8632) 69−47−27/28  
                
г. Самара, ул. Мяги, д. 25
тел.(846) 260−52−58    
                                              
г. Новосибирск, ул. Мира, д. 62/8
тел.(383) 335−86−23 
                                      
г. Казань, ул. Техническая, д. 2
тел.(843) 2−600−555, 5−331−322

KARCHER
(1 год)Компания НЬЮКОМ
г. Москва, Ленинградское ш., 18, 1 этаж
   (495) 775-06-26   
(800) 200-06-26

ТвойДоДыр
г. Москва, 26-й км МКАД, ТЦ "Вэймарт"
   (495) 328-85-66        (495) 328-85-67   

Чистая компания
г. Москва, Донская ул.,  32
   (495) 955-94-23   

AL-KO
(3 года)ООО "АЛ-КО Кобер"
г. Москва,Открытое шоссе, 48 "А"
тел.(499) 168-28-37
тел.(499) 167-08-42

ЗАО "Аль-ко Ст.Петербург ГМБХ"
г. Санкт-Петербург, ул.Крыленко д.3 "Б"
тел.(812) 446-10-84

HUSQVARNA 
г. Москва, ул. Ивана Франко 46
тел.:    8(499) 140-03-36       

BOSCH
ООО "Роберт БОШ"
г. Москва, ул. Академика Королёва, д. 13
Тел.    (495) 935-88-06   , факс. 935-88-07

CRAFTSMAN
г. Москва, ул. Рябиновая, д. 65
Телефон:   (495) 788-89-15    , 649-03-49